Fiscais estão nas ruas orientando comerciantes e consumidores

Por falar em Procon, vale lembrar que os fiscais estão nas ruas repassando orientações a comerciantes e consumidores. Segundo Marcelo de Oliveira, da Seção de Fiscalização e Pesquisa do Procon, as atividades estão tranquilas, não houve nenhuma situação que gerasse muita preocupação.

“Esse trabalho nas ruas é uma ação de rotina, mas que intensificamos neste período em que o consumo aumenta. Estamos circulando pelos principais pontos comerciais. O alvo principal agora são as vitrines, onde os preços devem estar expostos de forma visível e clara. Estamos de olho também quanto às formas de pagamento, que devem estar evidenciadas, para que o consumidor não tenha dúvida sobre o que está comprando”, explica.

Marcelo destaca ainda quanto às formas de pagamento para o consumidor não permitir que o comerciante faça preços diferentes para aqueles produtos comprados à vista, com o dinheiro (espécie) e cartão, isso é proibido e o valor deve ser o mesmo, só pode variar se for compra parcelada. Além disso, o Procon orienta que o consumidor se informe no momento da compra do presente sobre a possibilidade de troca.

As lojas não são obrigadas, mas a maioria oferece esse benefício, é importante se informar se realiza a troca e qual é o prazo. E, por fim, todo consumidor deve solicitar a nota fiscal.

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