Interrupção no fornecimento de energia acarreta prejuízos para comerciantes

Foto/Neto Talmeli

Estabelecimentos comerciais ficam prejudicados com as constantes quedas de energia

Outro problema enfrentado pela população do Jardim Espírito Santo é a interrupção do fornecimento de energia que, aliada à dificuldade de solicitar a manutenção para o retorno, torna a vida dos moradores mais difícil.

Segundo o comerciante e morador do bairro, João Bosco Andrade, as interrupções de energia são frequentes e, quando ocorrem, causam grande incômodo. “Qualquer probleminha que dá, como trovão ou vento, já acaba a energia. Como o problema acontece somente na minha rua e na rua do lado não, eu pego energia do vizinho. Tenho uma extensão e puxo energia de um outro comércio aqui perto”, afirma o comerciante que depende da energia para manter freezers, geladeiras e outros equipamentos ligados para preservar alimentos e atender clientes.

Ainda segundo João Bosco, outro problema é acionar a Cemig quando o problema acontece. O comerciante conta que, como não possui telefone celular ou computador, ele fica prejudicado para fazer a solicitação de manutenção, pois as reclamações por telefone só podem ser feitas em horário comercial. Se a interrupção de energia ocorre após este período, João Bosco não consegue mais reclamar.

Procurada pela reportagem do Jornal da Manhã, a Cemig informou que os últimos registros de interrupção acidental de energia para o endereço informado foram causados pela interferência de pássaros na rede elétrica e descargas atmosféricas. Ainda de acordo com a companhia, a rede elétrica do bairro recebeu inspeção preventiva nos últimos meses e, na ocasião, foram podadas árvores que se encontravam em conflito com a fiação.

A Cemig ressalta que é necessário registrar cada solicitação de serviço apenas uma vez em um dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa. Todos os canais geram protocolo para que o cliente possa acompanhar o andamento de sua solicitação. Caso o consumidor necessite solicitar serviços ou informações é preciso entrar em contato com a empresa através da Agência Virtual no site www.cemig.com.br, pelo aplicativo Cemig Atende, através de mensagem SMS pelo Cemig Torpedo – para registrar falta de energia digite a palavra “luz” e o número do CPF do titular da conta de energia e envie para o número 29810, ou pelo Fale com a Cemig 116.

Leia também:

Com medo de doenças, moradores pedem mais consciência dos vizinhos

Escola adota projeto Escola e Família para melhorar ensino

Comandante sugere que população ocupe as praças para conter crimes