Procon local vai cobrar mais de R$1 milhão em multas dos bancos

Foto/Neto Talmeli

Rodrigo Mateus, presidente da Fundação Procon, diz que vai se unir à Secretaria de Finanças e à Procuradoria Geral para cobrar os débitos

Nos próximos dias as agências bancárias de Uberaba passarão por uma fiscalização intensa da Fundação Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Conforme explica o presidente Rodrigo Mateus de Oliveira Signorelli, juntas, as agências bancárias de Uberaba devem, aproximadamente, R$1 milhão em multas relativas ao período de 2013 a 2016.

Signorelli destaca que o segmento bancário é o que mais desrespeita o Código de Defesa do Consumidor, sendo responsável por 36% das reclamações do órgão. “Eles [bancos] desrespeitam os órgãos de defesa como o Procon e também os consumidores. Os bancos de Uberaba devem em multas aplicadas mais de um milhão de reais e não pagam. Ou seja, a gente percebe que nem o efeito da multa faz com que os bancos mudem sua forma de proceder, desrespeitando reiteradamente os consumidores”, afirmou.

Para fazer a cobrança deste valor, o Procon se unirá à Secretaria de Finanças e à Procuradoria Geral do Município para encontrar o caminho legal e mais rápido para esta cobrança. Ainda sobre a fiscalização, serão averiguados 22 itens em cada agência, sendo eles itens obrigatórios de lei municipal e também de resoluções do Banco Central. O presidente lembra que esta fiscalização mais rigorosa atende ao problema do consumidor, pois irá combater a causa do problema e não apenas ficar resolvendo o problema do consumidor, depois de este se sentir lesado. “Nossa determinação para o setor de fiscalização do Procon é para que seja feito um trabalho rigoroso relativo à fiscalização das agências. E esta fiscalização vai muito além de olhar o tempo de atendimento nas filas. Todos os 22 itens serão checados. Precisamos diminuir o número de pessoas prejudicadas com as práticas abusivas dos bancos”, finalizou.