SAC do Codau é reduzido para mudança de Central

 Neto Talmeli

Nova sede será na avenida Leopoldino de Oliveira, ao lado do estacionamento do antigo Bretas

O Centro Operacional de Desenvolvimento e Saneamento de Uberaba (Codau) começou neste fim de semana a transferência da Central de Atendimento ao Cliente para seu novo endereço. A unidade sairá da rua Governador Valadares, 378, e será instalada em nova sede, na avenida Leopoldino de Oliveira, 4.295 (centro), ao lado do estacionamento onde funcionava o Supermercado Bretas. Haverá a migração dos serviços de telecomunicações e informática para o novo prédio e, sendo assim, será necessária a interrupção parcial da prestação dos serviços ao público nas modalidades presencial, telefônico e Internet.

O período de suspensão das redes de telecomunicações está previsto para iniciar nesta terça-feira, 21, e deverá estender-se até quinta-feira, 23. A diretoria do Codau prevê para sexta-feira, dia 24 de junho, a normalização de todos os serviços virtuais e de atendimento ao público. O 115 também será suspenso neste intervalo e os clientes poderão solicitar serviços de manutenções pelo 3319-2778, entre 7h e 21 horas.

Mesmo com a mudança da Central de Atendimento ao Cliente, na rua Governador Valadares, 378, a unidade vai permanecer aberta e, ainda, será possível solucionar parte das demandas presenciais dos consumidores do Codau.