Presidente eleito da CDL, Fúlvio Ferreira orienta que boa estética e atenção ao atendimento fazem a diferença no período
Vendas no comércio caem pelo oitavo mês seguido, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Pesquisa (IBGE). O período contabiliza 6,8% de perda no comércio e essa foi a maior sequência de taxas negativas. Apesar da crise financeira, a expectativa é que as vendas no comércio devido às compras de fim de ano cresçam e as contratações temporárias aconteçam. O atendimento de qualidade é umas das ferramentas cruciais que o comerciante deve utilizar na hora de realizar a venda.
Segundo Fúlvio Ferreira, presidente eleito da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), os uberabenses continuam consumindo e tendo necessidades e vontades. Contudo, o cliente está um pouco cético e na defensiva na hora de gastar. Para driblar o momento difícil, os comerciantes estão controlando estoque, além de se valer de promoções e boas condições de pagamento aos clientes.
A expectativa de vendas no comércio no fim de ano é positiva e deve subir consideravelmente a circulação em relação aos meses anteriores. Mas isso, segundo Fúlvio, depende da boa preparação dos comerciantes para encantar o cliente. Ele orienta que manter a loja com estética bonita e organizada, aliada ao bom atendimento, é ferramenta primordial à prática comercial.
Mesmo diante do cenário pouco promissor, a expectativa dos comerciantes é otimista e as contratações e treinamentos inerentes ao período devem acontecer. “É um momento para quem está fora do mercado de trabalho se colocar diante desse mercado e se colocar disposto a trabalhar para atender”, finalizou.