Número de atendimentos na agência do INSS aumenta 50% em um ano

 Número de atendimentos na agência do INSS em Uberaba registra crescimento. Conforme informações repassadas pelo gerente, Sebastião Adelino da Costa, de 2013 para 2014 foi registrado um aumento significativo, saindo de 450 para 650 atendimentos por dia em média. O número varia no decorrer do mês, com períodos considerados de pico chegando a 850 atendimentos diários, sendo inevitável falar em ampliação, como a construção de uma nova agência.

De acordo com o último levantamento feito pelo INSS, no mês de julho, em média foram mais de 14 mil atendimentos de forma geral. Os agendados atingiram a marca de 6.615; o mês registrou também 984 benefícios concedidos, 597 indeferidos, 1.877 requeridos e hoje são mantidos 62.058 benefícios pela agência. “A demanda está aumentando bastante, atendemos mais de 600 pessoas por dia em vários tipos de serviço, sendo no atendimento espontâneo ou agendado para requerimento dos benefícios, principalmente com relação a pedido de auxílio doença”, explica Sebastião.

Segundo o gerente, hoje, a agência de Uberaba conta com nove peritos trabalhando, e são mais de 100 perícias por dia. Cada um realiza cerca de 45 perícias diárias, formando uma demanda expressiva, tanto que é preciso agendar e o tempo de espera chega a ser de 15 dias.

Diante deste aumento registrado para a concessão do benefício de auxílio doença, Sebastião explica que a cidade está crescendo. Para ele, o número de habitantes está cada vez maior e, além disso, o mundo moderno está deixando as pessoas mais doentes. O estresse do dia a dia vem trazendo vários problemas, como por exemplo, o infarto. Por outro lado, a dificuldade de encontrar emprego pode também estar relacionada ao aumento de pedidos para auxílio doença e, por isso, as pessoas procuram a previdência para saber dos seus direitos e se encaixam em algum. “São vários fatores que levam a pessoa a buscar esse beneficio. Nem todos têm direito, mas querem se informar. As pessoas estão cada vez mais instruídas”, afirma o gerente da agência do INSS.

Para Sebastião, se o movimento de pessoas na agência da Previdência de Uberaba está aumentando, em breve será preciso ampliar também as dependências do local. “É preciso fazer um novo estudo de dotações. No último realizado a demanda era bem menor. Fazemos de tudo para prestar um bom atendimento dentro da estrutura disponível, mas não é o ideal. É preciso pensar em melhorias, quem sabe criar uma nova agência. Uberaba tem demanda para mais de uma e assim o atendimento pode ser dividido”, finaliza o gerente.

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Com média de 14 mil atendimentos realizados no mês de julho, gerente da agência do INSS já fala em ampliação