Seminário orienta sobre inovação e comércio eletrônico

Seminário Senac Varejo em Uberaba orientou empresários sobre inovação e comércio eletrônico. Evento foi realizado na semana passada, no auditório da Aciu, quando foram apresentados modelos e inovações no varejo para inspirar e agregar valor aos negócios e contribuir com a competitividade.

No Seminário foram realizadas duas palestras. Com o tema “Inovação no Varejo de Produtos e Serviços”, o especialista em gestão do Senac, Tiago da Costa Carvalho, abordou assuntos como o perfil do novo consumidor; a digitalização dos negócios; as bases da inovação; a importância da inovação; casos de inovação em produtos e serviços e os obstáculos à inovação nas empresas e seu impacto no mundo dos negócios.

Já na palestra “OmniVarejo – do físico ao digital”, o especialista em gestão, comércio e turismo, André Carvalho, relatou as mudanças que o panorama econômico atual exige dos empresários. De acordo com ele, a intenção de realizar esse tipo de evento é levar aos comerciantes um pouco do que acontece na atual realidade do mundo dos negócios. E o que tem ficado evidente é a mudança do perfil do cliente, que vem se alterando rapidamente em função da condição virtual.