A intenção, de acordo com o representante, é de que os atendimentos sejam realizados de acordo com a necessidade dos clientes
Rodrigo Garcia/CMU
Hudson Elvis, agente comercial da Cemig, e o coordenador de atendimento ao Poder Público, Valter Hugo Vieira Faria, estiveram ontem com vereadores
Representantes da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) fizeram visita à Câmara Municipal para dar resposta a questionamentos realizados pelos ver eadores. No mês de abril o Legislativo aprovou o envio de documento (moção) ao presidente da Cemig, repudiando as dificuldades enfrentadas pelos empresários na cidade.
Foi citada, inclusive, matéria do jornal Estado de Minas, que deu destaque para a situação, onde empresários têm que esperar de seis meses até um ano para viabilizar a ligação de energia, causando problemas para os empreendedores. A reportagem citou as dificuldades enfrentadas por empresários do Triângulo Mineiro, diante da demora de novas ligações e também os problemas causados pelas oscilações do sistema, que provocam perdas de investimentos.
Ontem o agente comercial da Cemig, Hudson Elvis, e o coordenador de atendimento ao Poder Público, Valter Hugo Vieira Faria, estiveram reunidos com os vereadores no gabinete da Presidência. Segundo Hudson, a companhia realmente estava trabalhando com prazos que não estavam atendendo à necessidade dos clientes, principalmente empresários. Com a mudança de governo, a partir de janeiro foram iniciadas algumas mudanças na Cemig, conforme explicou o agente comercial.
A intenção, de acordo com o representante, é de que os atendimentos sejam realizados de acordo com a necessidade dos clientes. “O empresário chega à cidade e quer fazer um investimento, nós já estamos juntos, em parceria com ele, para que a energia esteja no empreendimento dele quando tiver a necessidade”, disse Hudson.
Ainda de acordo com ele, o objetivo é estar alinhado com os novos clientes e, principalmente, com os clientes já existentes. “Estamos fazendo uma força-tarefa para atendermos novos empresários, mas sem jamais esquecer dos empresários que estão aqui, que precisam da sua energia, de uma ampliação, e manter a qualidade deste atendimento”, acrescentou o agente comercial. Segundo Hudson, o processo de melhoria é contínuo, com investimentos no sistema elétrico, assim como a intensificação da melhoria da qualidade do produto.
O vereador Almir Silva (PR) falou em nome do Legislativo e avaliou a importância do retorno da Cemig. “Eu acho que se você tem a sensibilidade de responder a uma Casa de Leis, já é um primeiro caminho”, afirmou o parlamentar. Para Almir, a cobrança é válida, devido à demora enfrentada pelos empresários, o que automaticamente prejudica também a cidade.