Dona-de-casa reclama de atendimento em UPA

Enquanto a maioria dos uberabenses comemora as festas de fim de ano, a dona-de-casa Vera Helena da Silva passou a madrugada de ontem na fila da Unidade de Pronto Atendimento do bairro São Benedito, antigo Camm.

Segundo a dona-de-casa, que tem uma doença grave que atinge ossos e músculos, teria chegado ao local, aproximadamente, às 0h, mas até às 5h30, quando saiu, ainda não havia sido atendida. “Não é possível passar a noite sentada, em uma cadeira dura, e mesmo assim não conseguir falar com um médico sequer”, reclama.

De acordo com ela, questionados pela demora, os funcionários da unidade afirmavam haver casos que necessitavam de atendimento prioritário. “Para mim, desde que não se trate de situações que ponham de fato a vida em risco, todos os casos são emergenciais. Cada um sabe que a dor que sente é maior e não deveria caber a ninguém decidir isso sem uma consulta prévia”, afirma.

Na contramão da situação denunciada pela dona-de-casa, a Secretaria Municipal de Saúde afirmou que Vera chegou a UPA às 2h55 e, cinco minutos depois já havia passado pelo atendimento de triagem, que constatou dor na mão direita. No entanto, sem febre ou qualquer agravamento caracterizado como prioritário de assistência.

A assessoria confirma ainda que, na segunda-feira, durante todo o dia, foi registrado movimento atípico na unidade, em uma relação que apontava 100 pessoas para cada um dos três médicos que trabalhavam no dia, mas ressaltou que duas horas e 55 minutos depois, Vera foi chamada para atendimento, porém não estava mais no local.