CIDADE

Servidora de unidade de saúde é removida por maltratar usuária

Aposentada Maria Rocha da Cruz, de 70 anos, afirmou ter sofrido constrangimento em unidade de saúde no mês passado. Ela contou que se deslocou de sua casa

Publicado em 04/12/2009 às 00:21Atualizado em 20/12/2022 às 09:13
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Aposentada Maria Rocha da Cruz, de 70 anos, afirmou ter sofrido constrangimento em unidade de saúde no mês passado. Ela contou que se deslocou de sua casa, na rua São Vicente de Paula, no bairro Abadia, para uma consulta médica, no dia 24 de novembro, na Unidade Regional de Saúde Dr. Lineu José Miziara, no bairro São Cristóvão.   Chegando ao local da consulta com meia hora de antecedência, a aposentada disse ter assinado uma lista de presença. Mais tarde, uma funcionária voltou com outra lista. Quando Maria foi explicar que já havia assinado, a servidora teria ficado irritado e começou a agredi-la verbalmente, sendo áspera e gritando palavras de baixo calão. Emocionada, Maria Rocha questionou o tratamento dado aos idosos e principalmente aos usuários do sistema de saúde pública. “Eu cheguei mais cedo, assinei a lista e fiquei esperando. Não havia motivo para o constrangimento que ela me fez passar”, declarou.     O coordenador da Unidade Regional de Saúde, José Eurípedes Silva, explicou que instruiu todos os profissionais em relação a evitar situações desagradáveis no atendimento ao público. Ele ressaltou que não é a primeira vez que a funcionária é advertida por essa razão e que nova providência seria tomada. A assessoria de comunicação da Secretaria de Saúde entrou em contato com nossa equipe de reportagem e disse que a funcionária envolvida no caso foi removida da Unidade Regional, ficando à disposição da pasta.    

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