Diante da situação, contribuintes e empresários reclamam ainda que os demais ambientes disponíveis são mais burocráticos
Site da Receita Estadual sai do ar, mas comerciantes têm alternativas de emitir as notas fiscais. Várias pessoas entraram em contato com o Jornal da Manhã relatando que, em virtude de o sistema estar fora do ar há alguns dias, a emissão de nota fiscal está impossibilitada após a compra/venda. Entretanto, a Secretaria Estadual de Fazenda em Uberaba esclarece ao consumidor que o empresário foi orientado e possui alternativas para emissão da nota e deve exigi-la no momento da compra.
De acordo com informações da Receita, desde segunda-feira o site está apresentando problemas, entretanto, quando isto acontece, automaticamente o Estado libera, junto com a Receita Federal, um ambiente para emitir a nota fiscal em contingência e o sistema já está liberado. Portanto, em relação àqueles empresários que não estão conseguindo emitir a nota, não é por conta do problema no site, pode ser o programa usado que não está compatível com o documento. O serviço de oferecer a nota fiscal eletrônica não para. Existem quatro contingências que realizam esse trabalho e nunca aconteceu de estarem todas indisponíveis. Mas, para isto é preciso que o contribuinte esteja com o programa adaptado para fazer tudo.
Diante da situação, contribuintes e empresários reclamam ainda que os demais ambientes disponíveis são mais burocráticos e demorados, o que impossibilita a emissão de grande quantidade de notas, causando transtornos às empresas. Em caso de dúvida, a pessoa pode procurar a Receita Estadual, que diz estar disponível para mais orientações ao informar que, quando o serviço foi instalado, foram realizados treinamentos voltados para funcionários de contabilidade.