Medida compensa fechamento das unidades entre 28 e 30 de janeiro para atualização de sistemas
Em Uberaba, a agência do INSS fica na avenida Leopoldino de Oliveira, 4086 (Foto/Arquivo JM)
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país vão abrir neste sábado e domingo para atendimento presencial. A medida, segundo o órgão, busca garantir os agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Nesse período, todas as unidades ficarão fechadas para atualização dos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. O INSS afirma que a mudança faz parte de um processo de modernização, com objetivo de oferecer mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços.
Até o dia 27, os canais remotos seguem funcionando normalmente, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135. No entanto, esses serviços também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31, conforme informou o instituto.
Sobre o atendimento presencial neste fim de semana, o INSS orienta que, caso o beneficiário prefira atendimento em um dia útil, o reencaixe será providenciado.
*Com informações da Agência Brasil