Ao receber denúncias contra a empresa de produtos eletrônicos Notcenter Informática Áudio e Vídeo, localizada na avenida João XXIII, o Procon comunicou o Ministério Público e solicitou que os responsáveis sejam acionados para responder judicialmente pelos golpes praticados.
Há cerca de uma semana, enviou um fiscal para averiguar as atividades comerciais da loja, verificando que o ambiente não possuía características de uma revendedora de produtos de informática.
Ao tomar conhecimento sobre os golpes, o coordenador-geral Rodrigo Mateus de Oliveira Signorelli entrou em contato com outros órgãos de defesa do consumidor e confirmou as suspeitas de que a empresa havia praticado golpes por todo o País.
Neste último fim de semana, as denúncias contra a empresa aumentaram e seu site de vendas saiu do ar. Além disso, a loja localizada na cidade encontra-se de portas fechadas. “Comprar pela internet é realmente uma facilidade nos dias de hoje, mas todo cuidado é pouco, pois nem toda loja é idônea pelo simples fato de estar na internet. Isso não garante que o consumidor receberá o produto pelo qual pagou”, alerta Mateus.
O coordenador do Procon salienta que é importante o consumidor buscar referência sobre o site em que se pretende comprar, além de anotar todos os dados que permitam identificar e localizar a sede do fornecedor. “Compras efetuadas pela internet são compras realizadas a distância, portanto fora de estabelecimentos comerciais, sendo assim, o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento da compra. Nesse caso, a compra poderá ser cancelada em até sete dias após o recebimento do produto, sem nenhuma despesa ao consumidor. O produto deverá ser devolvido e o consumidor, restituído dos valores pagos”, completa.