POLÍTICA

Sindicato dos Previdenciários alerta sobre as consultas online e as filas no INSS

Sandra Rafacho afirma que o país ainda não está preparado para a informatização dos serviços

Michelle Rosa
Publicado em 09/03/2020 às 17:17Atualizado em 18/12/2022 às 04:47
Compartilhar

Foto/Arquivo

Atualmente, 1,3 milhão de requerimentos aguardam análise no Instituo Nacional de Seguro Social (INSS) há mais de 45 dias, prazo oficial para a resposta aos requerentes. Ao todo, o INSS acumula cerca de 2 milhões de pedidos de benefícios previdenciários.

O acompanhamento por meio do Meu INSS pode evitar, por exemplo, que o beneficiário espere mais tempo que o necessário para sacar o primeiro pagamento e os valores atrasados, em caso de concessão. Contudo, a diretora do Sindicato dos Previdenciários de Minas Gerais, Sandra Rafacho, faz importante alerta com relação à realidade de muitos brasileiros, ainda não têm acesso a um computador com internet para fazer as suas consultas.

“Estamos com muita preocupação com instalação no Brasil de um projeto de minimização do Estado, que está em andamento desde 98, que substitui mãos e pessoas, pela máquina. Mas a digitalização infelizmente como é no Brasil não alcançou a todos como deveria. A maioria das pessoas não tem acesso a um computador e o próprio serviço público, como o caso da Previdência Social, lançou mão do projeto digital. Em verdade ele é ousado, mas a sociedade não está pronta para isso”, explica a líder sindical.

O sistema passou por diversas atualizações e, apesar de ter colaborado para que o órgão realizasse 1,1 milhão de análises automáticas de benefícios no ano passado, a tecnologia não impediu a crise nas concessões de benefícios. Agora, o governo tenta acabar com a fila por meio da contratação de trabalhadores temporários, que serão recrutados entre servidores aposentados da Previdência e militares da reserva.

“Falando a nível de Brasil, hoje nós temos cerca de três a quatro de milhões de benefícios em análise. A análise digital, foi um avanço, mas como não tem servidor para atender essa fila, o número de pessoas em busca do benefício só cresce”, conta Sandra Rafacho.

Questionada sobre os temporários, ela aponta que há uma boa convivência com todas as associações, mas que são contra a militarização dos setores. “Um profissional, que não é do Serviço Social, vai ter muitas dificuldades nos atendimentos, por que não tem o entendimento da área. Somos engenheiros, advogados e de outras áreas, mas todos em com especialidade em direito previdenciário. Os servidores aposentados vão colaborar, mas ainda não é a solução. A solução é que seja realizado um concurso, porque a fila vai continuar crescendo”, conclui a advogada.

Concurso

Está em análise no Ministério da Economia o novo pedido de concurso para nada menos que 7.888 vagas, distribuídas entre as funções de Técnico do Seguro Social (nível médio – 3.984 vagas), Analista – diversas especialidades (nível superior – 1.692 vagas) e Perito Médico (nível superior – 2.212 vagas). O último concurso para técnicos e analistas do INSS foi realizado em 2015. A seleção ofertou 950 vagas, mas o número foi considerado inexpressivo diante do déficit já existente na época. Para médicos peritos a seleção anterior foi em 2011, com 375 vagas. 

Assuntos Relacionados
Compartilhar
Logotipo JM OnlineLogotipo JM Online

Nossos Apps

Redes Sociais

Razão Social

Rio Grande Artes Gráficas Ltda

CNPJ: 17.771.076/0001-83

Logotipo JM Magazine
Logotipo JM Online
Logotipo JM Online
Logotipo JM Rádio
Logotipo Editoria & Gráfica Vitória
JM Online© Copyright 2026Todos os direitos reservados.
Distribuído por
Publicado no
Desenvolvido por