Contratada pela PMU, empresa repara quase 3 mil pontos de luz

Quase três mil pontos de iluminação pública foram reparados por empresa contratada pela Prefeitura Municipal de Uberaba. A transferência da manutenção da iluminação pública para o município aconteceu em janeiro de 2015, quando uma empresa terceirizada foi contratada pela PMU para realizar o serviço. No primeiro mês houve problemas, que já estão sendo resolvidos, mas a população ainda confunde o que é obrigação da Prefeitura e da Cemig.

De acordo com o engenheiro de Gestão de Iluminação Pública e Energia da Prefeitura, Luís Fernando Valeriano, o momento é ascendente, de melhora. Hoje a empresa contratada – Remo – possui em média 130 ordens de serviço em aberto, chegou a estar próximo de 400. Portanto, o atendimento acontece de forma mais rápida. Contudo, o problema ainda é na relação com a população. A participação das pessoas comunicando pontos com lâmpadas apagadas é baixa, até quinta-feira (19) eram apenas 2.500 solicitações desde que a empresa entrou em operação (a expectativa era de 1.500 por mês). “As pessoas não estão ligando, alguns porque não sabem do número (0800-031-1514) e outros acreditam que a lâmpada tem um sistema de automação”, explica Luís.

As pessoas também não sabem onde procurar para solicitar determinado serviço. Muitos ainda ligam na Cemig para pedir a troca de lâmpadas e outros, na Remo, para solicitar o reparo no poste, quando na verdade é o inverso. “A Remo tem a responsabilidade de fazer a manutenção do braço metálico do poste até a lâmpada; ao poste e à rede de energia em si quem deve atender é a Cemig”, afirma.

Conforme dados repassados pelo engenheiro, já foram aproximadamente 2.400 ordens de serviço encerradas e 2.200 executadas, ou seja, existem pedidos feitos por mais de uma pessoa e a execução só conta uma vez. E mais 2.700 pontos de iluminação foram reparados.

Vale ressaltar ainda que neste momento o 0800 funciona normalmente. Houve problemas no início, mas já está em plena atuação das 7h até 20h, de segunda a sexta. E, para finalizar, Luís destaca que ainda há muito que melhorar, como a aplicação do serviço de ronda, mas esta é uma atividade em progressão. “Estamos monitorando, principalmente quanto ao prazo de atendimento, que é de 48 horas. Este contrato precisa funcionar e bem”, diz.