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Procon Uberaba alerta para aumento de golpes aplicados em nome do órgão

Instituição reforça que não faz cobranças nem solicita instalação de aplicativos; vítimas devem registrar boletim de ocorrência

Publicado em 12/10/2025 às 09:35
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Instituição reforça que não faz cobranças nem solicita instalação de aplicativos; vítimas devem registrar boletim de ocorrência (Foto/Divulgação)

Instituição reforça que não faz cobranças nem solicita instalação de aplicativos; vítimas devem registrar boletim de ocorrência (Foto/Divulgação)

O Procon Uberaba emitiu um alerta à população após registrar aumento no número de golpes envolvendo o uso indevido do nome do órgão. Somente nesta sexta-feira (10), seis pessoas procuraram a instituição relatando terem sido vítimas de criminosos que se passam por servidores do Procon para aplicar fraudes. 

De acordo com os relatos, os golpistas entram em contato por mensagens, prometendo mediações ou devoluções de valores mediante pagamento antecipado. Há também casos em que os falsos atendentes solicitam a instalação de aplicativos, o envio de códigos ou senhas e o pagamento de taxas para liberar supostos benefícios. 

O Procon reforça que não realiza cobranças, não solicita dados pessoais ou senhas e jamais pede a instalação de aplicativos por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais. A orientação é que os consumidores não forneçam informações confidenciais, encerrem imediatamente contatos suspeitos e procurem diretamente os canais oficiais de bancos, empresas ou órgãos públicos. 

A Fundação também recomenda não clicar em links desconhecidos e desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado. Em caso de fraude, o consumidor deve comunicar o banco para bloquear transações e trocar senhas, além de registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil e reunir provas como prints e comprovantes. 

Os canais oficiais de atendimento do Procon Uberaba são o telefone (34) 3334-9100, o tridígito 151, o WhatsApp (34) 99869-9000 (somente mensagens) e o atendimento presencial na Avenida Leopoldino de Oliveira, 2.976, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. 

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