WhatsApp reduz ainda mais o encaminhamento de mensagens

 Diante da pandemia do novo coronavírus (COVID-19), bilhões de pessoas não podem encontrar pessoalmente com seus amigos e familiares. Por essa razão, mais do que nunca, elas estão usando o WhatsApp para manter o contato não só com seus entes queridos, mas também com lojas e restaurantes preferidos, médicos, professores e outros profissionais durante a crise. 

Há alguns meses, após polêmicas envolvendo fake news na política do Brasil e outros países, a empresa passou a identificar quando uma mensagem era enviada mais vezes para os contatos. Com o aumento do uso do comunicador devido a pandemia, a empresa decidiu agir contra as notícias falsas antes de algum novo escândalo. Geralmente, as mensagens encaminhadas muitas vezes podem conter informações falsas e não são tão pessoais quanto as mensagens típicas enviadas pelos seus contatos no WhatsApp. Agora, o limite de encaminhamento é de apenas uma conversa por vez.

No ano passado, com o limite de encaminhamento para conter a disseminação de notícias falsas, o WhatsApp ajudou a diminuir em 25% o número de mensagens encaminhadas em todo o mundo. A companhia acredita que é importante desacelerar a disseminação de mensagens encaminhadas para que o WhatsApp continue sendo um espaço seguro para conversas pessoais.

Além disso, ações estão sendo realizadas diretamente com governos e organizações não governamentais, incluindo a Organização Mundial da Saúde (OMS) e ministérios da saúde de mais de 20 países, para ajudar a levar informações confiáveis à população. Juntas, essas organizações já foram enviadas centenas de milhões de mensagens a pessoas no mundo todo que buscam informações e dicas sobre como lidar com a pandemia. 

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