Apesar de apresentada como ferramenta para agilizar reparos em ruas e avenidas, a execução prática ainda enfrenta desafios em Uberaba
Ouvinte da Rádio JM relata que tem sinalizado no Waze há dez dias um buraco no bairro Estados Unidos, mas, apesar da promessa de agilidade no reparo, o problema persiste (Foto/Ouvinte Rádio JM)
A parceria da Prefeitura de Uberaba com a plataforma Waze, anunciada em julho como ferramenta para tornar o trânsito mais seguro e colaborativo, foi alvo de reclamação de ouvinte da Rádio JM. Segundo ele, há mais de dez dias tem sinalizado diariamente um buraco no bairro Estados Unido. Contudo, apesar das reiteradas tentativas, o buraco continua aberto. Segundo o vice-prefeito Mauricinho de Sá, o Waze foi pensado exatamente para que situações como essa possam ser monitoradas e solucionadas com mais rapidez e eficiência.
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Conforme informado pela Prefeitura, qualquer cidadão pode criar alertas no Waze, enquanto outros usuários confirmam se o problema ainda persiste. Servidores do setor de trânsito e da Codau acompanham as notificações e repassam as informações para as secretarias responsáveis pelas manutenções. “As demandas são avaliadas e classificadas como prioridade conforme a quantidade de reclamações recebidas sobre o mesmo problema”, explicou a administração.
O prazo entre a notificação e a execução do serviço varia de acordo com a complexidade da demanda. Além do Waze, outros canais, como o Cidade Ativa, também registram solicitações de manutenção. “A secretaria analisa qual notificação tem maior impacto para o cidadão para definir a prioridade de atendimento”, acrescentou a Prefeitura.
A plataforma é utilizada ainda para informar interdições de trânsito, permitindo que os usuários visualizem as notificações em tempo real. Desde o anúncio da parceria, a Prefeitura destaca que o Waze ajuda a direcionar melhor os recursos públicos, atuar de forma preventiva e compartilhar informações sobre obras, acidentes e bloqueios de maneira rápida e eficiente. Mesmo com o sistema em funcionamento, casos como o relatado pelo ouvinte mostram que a execução prática ainda enfrenta desafios.