A reclamante disse ter sido informada na unidade que o serviço estava indisponível, mas a Secretaria de Saúde nega e reforça a exigência de prescrição médica atualizada
Serviço de inalação na Unidade Matricial de Saúde (UMS) Álvaro Guaritá é alvo de questionamento por usuária. Segundo ela, a unidade teria suspendido a utilização do espaço, voltado a pacientes com doenças respiratórias. Contudo, à reportagem do Jornal da Manhã, a Secretaria Municipal de Saúde informou que o serviço segue disponível e reforça a necessidade de prescrição médica para a sua utilização.
A ouvinte da Rádio JM revelou que, ao questionar pelo serviço na unidade, foi informada que teria sido suspenso após a pandemia. Além disso, a orientação recebida no local é que apenas alguns casos possibilitam a inalação. “Eu tenho bronquite asmática, preciso fazer a inalação com frequência e não consigo”, relata.
Procurada, a Secretaria Municipal de Saúde esclareceu que o serviço de nebulização é ofertado normalmente na unidade, conforme a rotina assistencial. Conforme a pasta, é necessário que o paciente apresente prescrição médica com a indicação e as orientações do procedimento.
Ainda segundo a SMS, o fluxo de atendimento ocorre da seguinte forma: o paciente passa por avaliação médica na própria unidade ou apresenta receita atualizada; com a prescrição, a equipe de enfermagem realiza a nebulização no local, conforme orientação profissional.
A secretaria reforça que os usuários que necessitam do procedimento seguem sendo acolhidos e atendidos regularmente na rede municipal, mediante indicação clínica, e orienta que, em caso de sintomas respiratórios ou necessidade recorrente do serviço, o paciente procure a unidade de referência para avaliação e prescrição adequadas.