TECNOLOGIA

Telemedicina já realiza média de 25 atendimentos por dia nas UPAs de Uberaba

Dandara Aveiro
Publicado em 04/09/2025 às 16:25
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A telemedicina, implantada nas duas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Mirante e São Benedito, em Uberaba, registra em média 25 atendimentos por dia, em seis horas de funcionamento. Segundo o diretor administrativo da Sociedade Educacional Uberabense (SEU), Frederico Ramos, a adesão da população ao serviço cresceu nos últimos meses e já há pacientes que preferem o modelo por considerá-lo mais ágil. 

Em entrevista ao programa Pingo do J, Frederico Ramos explicou que, no início, havia certa resistência por parte da população em relação ao formato, mas, com o tempo, os usuários passaram a confiar e a aprovar o atendimento. “A população foi entendendo que não há perda na qualidade do atendimento, pelo contrário, em muitos casos é até mais rápido”, contou. 

O sistema permite emissão de receitas e pedidos de exames diretamente na UPA. Caso o médico responsável pelo atendimento remoto identifique necessidade de exame físico detalhado, o paciente é encaminhado a um profissional presencial, garantindo segurança na assistência. 

Atualmente, cada UPA conta com uma cabine equipada para o atendimento online, acompanhado sempre por um profissional de saúde da unidade. Segundo o diretor da SEU, a ampliação para mais cabines já está prevista, mas dependerá da demanda. “Chegamos a planejar a abertura de novas cabines em agosto, mas com a queda no número de atendimentos seguramos a expansão, porque não faria sentido aumentar custos sem necessidade. Se houver crescimento da procura, conseguimos abrir rapidamente, até mesmo colocando mais médicos na escala de teleatendimento”, ressaltou. 

Ramos destacou ainda que essa diminuição recente na procura pelas UPAs está ligada à sazonalidade. “No início do ano tivemos uma sobrecarga porque se juntaram os casos de arboviroses e síndromes respiratórias. Agora, a demanda normalizou. Se a procura aumentar até novembro, já estaremos preparados para ampliar as cabines”, completou. 

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