Abordagem Social em Uberaba atende também quem busca renda e não vive nas ruas

A Prefeitura de Uberaba mantém ações contínuas de Abordagem Social voltadas para pessoas em situação de rua, com foco na escuta, orientação e encaminhamentos adequados. Segundo Ernani Neri, secretário de Desenvolvimento Social (Seds), nem todas as pessoas atendidas estão em situação de rua: muitas buscam auxílio devido à falta de renda, desemprego ou benefícios insuficientes, situação que se torna mais visível em períodos de maior circulação de pessoas, como festas de fim de ano.  

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O secretário explica que a falta de segurança em alguns locais ainda é um desafio. “Por isso, precisamos que cada órgão faça sua parte, mas também reforçamos a presença da nossa equipe para acolher essas pessoas”, pontua. 

Ernani ainda detalha que a abordagem não é corretiva. “O atendimento é voluntário. Se a pessoa não quiser ser acolhida, respeitamos a autonomia dela, mas registramos e acompanhamos cada caso, garantindo que nenhum pedido de ajuda fique sem resposta”, afirma.  

Todos os acionamentos são registrados e avaliados, garantindo acompanhamento e priorização dos casos mais vulneráveis. O serviço não se caracteriza como emergência, podendo haver espera conforme a organização das demandas, mas todos os casos recebem atenção no fluxo estabelecido.  

No ano passado, a Abordagem Social registrou 2.183 atendimentos ao todo. Este ano, já foram contabilizados 256 acionamentos. O serviço atua em espaços públicos, oferecendo acolhimento e articulação com a rede socioassistencial, com prioridade para crianças, mulheres e idosos em situação de vulnerabilidade. Segundo o secretário, a atuação é feita de forma integrada com a Força de Segurança, Catatreco e Posturas, especialmente em áreas de grande circulação, como o entorno da rodoviária. 

O objetivo da Abordagem Social é promover escuta qualificada, orientação, encaminhamentos e articulação com demais políticas públicas, sempre respeitando a autonomia dos usuários. Entre os casos prioritários estão crianças em situação de trabalho infantil, mulheres em vulnerabilidade e idosos.  

O serviço pode ser acionado pelo telefone (34) 99667-4451. A equipe reforça que o atendimento é voluntário, prioriza o respeito à autonomia dos usuários e busca sempre construir vínculo e garantir acesso a direitos.