Superintendência de Saúde realiza evento para melhorar gestão de conflitos no setor

A Superintendência Regional de Saúde (SRS) de Uberaba realizou evento de capacitação focado em competências socioemocionais, buscando aprimorar a gestão de conflitos e promover ambiente de trabalho mais humano entre seus servidores. O encontro, intitulado “Inteligência Emocional, a Gestão de Conflitos e a Realidade”, ocorreu no auditório da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB Uberaba).

O público-alvo foram todos os servidores da superintendência, reforçando o compromisso da instituição com a valorização e o desenvolvimento de seus colaboradores.

A abertura foi conduzida pela superintendente regional de Saúde, Ana Maria de Oliveira Bernardes, que sublinhou a relevância da iniciativa para o setor público. “Cuidar das pessoas também significa cuidar de quem cuida. Momentos como este são essenciais para fortalecermos nossas equipes e aprimorarmos nossas relações de trabalho”, destacou a superintendente.

A programação contou com duas palestras centrais. A primeira, “Liderar a si para mediar com o outro: autoconhecimento, empatia e gestão de conflitos”, foi ministrada por Glauco Antônio de Queiroz Filho. Bacharel em Direito, psicanalista e mestre em Gestão de Conflitos, o palestrante enfatizou o autoconhecimento como pilar para um diálogo eficaz e uma mediação empática, oferecendo sugestões práticas para o manejo de situações de atrito no dia a dia.

Em seguida, o professor, escritor e consultor credenciado pelo Sebrae-MG, José Luiz de Paula e Silva, abordou o tema “Liderança com Empatia: Desenvolvendo Inteligência Emocional para uma Saúde Ainda Mais Humana”. José Luiz ressaltou a empatia como ferramenta vital para o fortalecimento das equipes e a importância de cultivar a tolerância, a civilidade e a iniciativa individual para transformar positivamente os ambientes institucionais e as relações interpessoais.

O evento foi encerrado com um sorteio de brindes, reforçando a iniciativa da SRS Uberaba voltada ao aprendizado contínuo e à valorização do corpo funcional. A superintendência reafirma, assim, seu compromisso com a melhoria das relações de trabalho em prol da qualidade da saúde pública.